Web Chat, Web IRC

nevýhodou služby IRC je její samostatnost, neboli její vlastní specifický způsob fungování, založený na vlastních komunikačních protokolech, a vyžadující specializované IRC servery i specializované IRC klienty. Stejného efektu jako služba IRC - tj. možnosti "psané komunikace" v reálném čase, mezi více účastníky - však lze dosáhnout i prostřednictvím mnohem univerzálnějších služeb, konkrétně i prostřednictvím služby WWW. Princip je zde takový, že komunikující uživatel používá běžný WWW browser, a jeho prostřednictvím pracuje se stránkami, které mu zprostředkovávají příslušnou skupinovou diskusi. Své vzkazy (příspěvky) zapisuje do formuláře, který je pro něj na příslušné WWW stránce připraven. Stejným způsobem (prostřednictvím WWW stránky) mu jsou zobrazovány také jednotlivé diskusní příspěvky.
Nejednotné je prozatím označení takovýchto služeb - v praxi se nejčastěji používají názvy konkrétních produktů, resp. řešení, které tímto způsobem fungují.